Nuestro Compromiso Verde

Plantas sanas, procesos cuidados y garantía real en todo Chile

En Mi Mercadito no solo vendemos plantas. Nos comprometemos con su bienestar desde el origen hasta tu hogar.

Nuestro Compromiso Verde es la forma en que trabajamos cada día para que recibas plantas sanas, frescas y listas para disfrutar.

Plantas sanas y felices

Seleccionamos cada planta una a una. Revisamos hojas, raíces y estado general antes de que salga a despacho.

Cada planta pasa por nuestras manos

La miramos, la revisamos y la elegimos con cariño.

Control de estado y bienestar

Verificamos que estén en óptimas condiciones.

Elegimos las más lindas y firmes

Nos fijamos en su forma, hojas y estructura.

No trabajamos con envío automático desde el vivero. Primero pasan por nosotros: las revisamos y las dejamos preparadas para su nuevo hogar.

Trasplantes pensados para su bienestar

Todas nuestras plantas incluyen:

Sustrato renovado

Maceta de cultivo nueva

Limpieza de hojas

Riego con bioestimulantes

No despachamos plantas con sustrato desgastado ni macetas en mal estado.

Cada trasplante está pensado para que la planta continúe creciendo sana en su nuevo hogar.

Cuidado en cada etapa

El compromiso no termina en el trasplante.

Embalaje cuidadoso

Protegemos hojas, tallos y sustrato para que el envío sea seguro y estable durante el traslado.

Guía de cuidados

Cada planta cuenta con ficha de cuidados en la web para que sepas cómo cuidarla desde el primer día.

Control de calidad

Antes de salir, cada planta pasa por una revisión final. Verificamos su estado general y condiciones para el viaje.

Seguimiento post entrega

Te acompañamos después de la entrega para resolver cualquier duda o consulta.

Y respaldamos todo con nuestra Garantía de Felicidad.

Conoce aquí los detalles de nuestra garantía

¿En qué se diferencia nuestro proceso?

Sabemos que existen muchas tiendas de plantas en Chile. Pero no todas trabajan bajo el mismo estándar.

Aquí te mostramos de forma transparente cómo operamos.

Proceso	Mi Mercadito	Tiendas estándar
Selección individual planta a planta	Sí	No siempre
Control de plagas y estado general antes de envío	Sí	Variable
Sustrato renovado antes de despacho	Siempre	No habitual
Maceta de cultivo nueva	Sí	No habitual
Embalaje cuidadoso	Sí	No habitual
Garantía real post entrega	7 días	Limitada o inexistente
Atención personalizada	Directa	Automatizada

No se trata solo de vender.
Se trata de cuidar lo que enviamos.

Nuestro estándar de calidad

Creemos en:

Procesos responsables

Transparencia

Plantas sanas y bien cuidadas

Relaciones de largo plazo

Por eso nuestro Compromiso Verde no es una promesa de marketing.
Es nuestra forma de trabajar.

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Estás en el lugar correcto.

Preguntas frecuentes – Nuestro Compromiso Verde

¿Todas las plantas vienen con sustrato nuevo?

+

Sí. Antes del despacho renovamos el sustrato según la especie.

¿Las macetas de cultivo son nuevas?

+

Sí, todas nuestras plantas se entregan en macetas de cultivo nuevas.

¿Revisan las plantas antes del envío?

+

Cada planta es inspeccionada manualmente antes de salir a despacho.

¿Qué pasa si la planta llega dañada?

+

Nuestra Garantía de Felicidad cubre reemplazo o solución dentro de los primeros 7 días.

Explora nuestro catálogo

Tu compra está protegida. Queremos que tu experiencia sea igual de linda que el rincón donde irá tu planta.

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